Chiedere informazioni è un’attività che ci troviamo a svolgere quasi sempre; si chiedono informazioni su luoghi, su orari, su strade da percorrere per arrivare a destinazione. In francese, come anche in italiano, al momento di chiedere informazioni, usando un registro formale, si usa sempre iniziare con la forma di cortesia: ”mi scusi"

Esempio:

Excusez-moi, je voudrais savoir où se trouve le cinema. Mi scusi, vorrei sapere dov’è il cinema.

In francese, oltre alla forma “excusez-moi” per chiedere informazioni si usa anche “pardonnez-moi”; inoltre in francese ci si rivolge alle persone con il VOUS, che corrisponde al nostro LEI.

Di seguito altri esempi di conversazioni in cui si richiedono diversi tipi di informazioni:

– Bonjour, je devrais aller à l’église, mais je ne connais pas la rue. 
– Bonjour, l’église est au fond de la rue. 
– Merci beaucoup. 

– Buongiorno, dovrei andare in chiesa ma non conosco la via.
– Buongiorno, la chiesa è infondo alla via.
– La ringrazio molto. 

– Excusez-moi, est-ce que je peux vous demander une information?
– Oui, si je peux, je vous aide volontiers.

– Mi scusi, posso chiederle un’informazione?
– Sì, se posso l’aiuto volentieri.

– Pardonnez-moi, où se trouve le municipalité? 
– Vous devez tourner à gauche, et puis à droite, et après la courbe, vous devez continuer droit,  

– Mi perdoni, dove si trova il comune?
– Deve girare a sinistra, poi a destra e dopo la curva, deve continuare diritto.